Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

Allgemeine Hinweise & Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Dienen die Daten der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, im Rahmen unserer berechtigten Interessen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage nennen wir in den folgenden Abschnitten.

Speicherdauer: Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungs­fristen) bestehen.

Empfänger & Auftragsverarbeiter: Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting, CRM), haben wir Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister. Anbieter ist:

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden auf den Servern des Anbieters technisch erforderliche Daten verarbeitet (siehe „Server-Log-Dateien“). Der Einsatz erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der die Einhaltung des Datenschutzes gewährleistet.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• aufgerufene Seite (Adresse einschließlich angehängter Parameter)
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Die Server-Log-Dateien werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle notwendig ist; in diesem Fall sind die betroffenen Log-Dateien bis zur abschließenden Klärung von der Löschung ausgenommen.

Cookies & lokale Speicherung

Für den technischen Betrieb dieser Website sind keine Cookies erforderlich – ohne Ihre Einwilligung setzen wir deshalb auch keine. Erst wenn Sie im Cookie-Banner in „Statistik“ oder „Marketing“ einwilligen, kommen die Cookies der dort genannten Dienste hinzu; laden Sie externe Inhalte (interaktive Karten, Instagram-Beiträge, 3D-Rundgänge), können auch deren Anbieter Cookies setzen. Welche das sind, steht in den Abschnitten „Interaktive Karten“ bis „Meta-Pixel“.

Unabhängig von Cookies legen wir für einzelne Funktionen, die Sie selbst auslösen, Einträge im lokalen Speicher (Local Storage) oder im Sitzungsspeicher (Session Storage) Ihres Browsers ab: Ihre Datenschutz-Entscheidung, den Zwischenspeicher mehrstufiger Formulare und die Merkliste für Angebote. Diese Einträge verbleiben in Ihrem Browser und sind nachfolgend einzeln beschrieben. Ausnahmen: Ihre Datenschutz-Entscheidung übermitteln wir zusätzlich an unseren Server, um sie nachweisen zu können, und Google erhält Ihren Einwilligungsstatus (Abschnitt „Google Tag Manager“).

Um Ihre Datenschutz-Entscheidung zu speichern (siehe Abschnitt „Einwilligung & Cookie-Banner“), legen wir einen Eintrag im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers ab („benisch-consent-v2“). Dieser Eintrag enthält Ihre getroffene Auswahl, einen Zeitstempel, die Version der Einwilligungsabfrage und eine zufällig erzeugte Kennung. Er dient dazu, Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut zu fragen. Kennung und Zeitstempel geben wir nicht an Dritte weiter; Ihre Auswahl melden wir Google als Einwilligungsstatus, und Auswahl, Kennung und Version protokollieren wir zusätzlich auf unserem Server (Einzelheiten im Abschnitt „Einwilligung & Cookie-Banner“). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Haben Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt, kann zusätzlich ein Eintrag „benisch-klick-id“ im lokalen Speicher abgelegt werden – Einzelheiten dazu im Abschnitt „Werbe-Klick-Kennung (Google Ads)“.

Im mehrstufigen Bewertungsformular und im Kontakt-Formular legen wir Ihre bereits eingegebenen Angaben für die Dauer der Sitzung im Sitzungsspeicher (Session Storage) Ihres Browsers ab, damit sie bei einem Fehler beim Absenden oder einem versehentlichen Neuladen nicht verloren gehen. Dieser Eintrag wird nicht an uns oder Dritte übertragen, nach erfolgreichem Absenden gelöscht und verfällt spätestens mit dem Schließen des Browser-Tabs; über „zurücksetzen“ im Formular können Sie ihn jederzeit selbst entfernen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Speicherung für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Merkliste für Angebote: In unserem Immobilienangebot können Sie einzelne Objekte auf eine persönliche Merkliste setzen, um sie später wiederzufinden. Dafür legen wir im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers einen Eintrag („benisch-merkliste“) an, der ausschließlich die Kennungen der von Ihnen gemerkten Angebote enthält – keine Namen, keine Kontaktdaten. Der Eintrag entsteht erst, wenn Sie selbst ein Angebot merken, bleibt allein in Ihrem Browser und wird nicht an uns oder Dritte übertragen; wir erfahren also nicht, welche Angebote Sie sich gemerkt haben. Entfernen können Sie ihn jederzeit, indem Sie die gemerkten Angebote wieder abwählen oder die Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Speicherung für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder den Eintrag in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website (z. B. Kontakt- oder Bewertungsformular), per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrer Immobilie oder Ihrem Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Formularanfragen werden über unseren Server beim Hosting-Anbieter per E-Mail an die zuständige Ansprechperson zugestellt. Bei einem Teil der Formulare legen wir Ihre Anfrage zusätzlich in unserem Kundenverwaltungssystem an – welche das sind und wer der Anbieter ist, steht im Abschnitt „Kundenverwaltung (CRM Propstack)“.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit diese abgefragt wurde. Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Die Angabe der als Pflichtfeld markierten Daten (insbesondere Ihrer E-Mail-Adresse) ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen antworten können. Ohne diese Angaben können wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten; alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Eingangsbestätigung: Nach dem Absenden eines Formulars erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie fasst Ihre Angaben zusammen und informiert über die nächsten Schritte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einer transparenten Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

IP-Adresse & Missbrauchsschutz: In der internen Benachrichtigung über Ihre Anfrage übermitteln wir zusätzlich die IP-Adresse, von der die Anfrage abgesendet wurde. Das dient dem Schutz unserer Formulare vor automatisierten Massen-Einsendungen sowie der Dokumentation des Eingangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Um automatisierte Einsendungen zu begrenzen, zählt unser Server außerdem, wie viele Anfragen in kurzer Zeit von derselben IP-Adresse kommen, wie viele Eingangsbestätigungen an dieselbe E-Mail-Adresse gehen und wie oft mit derselben E-Mail-Adresse dasselbe Angebot angefragt wird. Dafür legt er kleine Zähldateien an, die nur Zeitpunkte enthalten und statt Ihrer IP- bzw. E-Mail-Adresse einen daraus gebildeten Hashwert tragen (pseudonymisiert). Zähldateien, die älter als 24 Stunden sind, löscht unser Server beim nächsten Formularversand automatisch.

Hinweis zu WhatsApp: Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, werden Ihre Daten auch durch die WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden; der Mutterkonzern Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Auf die Verarbeitung durch WhatsApp selbst haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Kundenverwaltung (CRM Propstack)

Anfragen aus einem Teil unserer Formulare speichern wir zusätzlich zur E-Mail in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM). Dort legen wir einen Kontakt mit Ihren Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, soweit angegeben Telefonnummer) sowie einen Vorgang mit den Angaben aus Ihrer Anfrage an. So können wir Ihr Anliegen bearbeiten, den weiteren Verlauf nachvollziehen und Rückfragen richtig zuordnen. Anbieter des CRM ist:

Die Propstack GmbH verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; hierüber haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Im CRM erfassen wir Anfragen aus diesen Formularen:

• Immobilien-Suchprofil auf den Seiten „Kaufen“, „Immobilie kaufen“ und „Neubauprojekte Dresden“ – hier speichern wir zusätzlich Ihre Suchkriterien als Suchprofil
• Objekt- und Besichtigungsanfragen auf den Angebots-Detailseiten
• Anfragen zur kostenlosen Immobilienbewertung (Wertermittlung) – das Bewertungsformular steht auf mehreren Seiten dieser Website
• Anforderung unseres Marktberichts auf der Seite „Immobilienmarkt Dresden“
• Anfragen zu unserem Neubauvorhaben auf der Projektseite und den Wohnungsseiten
• Vermietungsanfragen auf den Seiten „Mietspiegel Dresden“ und „Vermieten oder verkaufen?“

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer nachvollziehbaren Bearbeitung und Dokumentation der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Legen Sie ein Suchprofil an, tritt Ihre Einwilligung hinzu (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Einzelheiten im Abschnitt „Immobilien-Suchprofil“.

Alle übrigen Formulare dieser Website – etwa das Kontaktformular, das Tippgeber- und Partnerformular, die Bewerbung und der Vertragswiderruf – werden nichtin das CRM übertragen; sie erreichen uns per E-Mail. Sie können der Speicherung im CRM jederzeit widersprechen und die Löschung Ihrer Daten verlangen; eine formlose Nachricht an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten genügt.

Vertragswiderruf: Scheitert die interne Benachrichtigung über einen Widerruf, den Sie über unsere Widerrufsseite abgeben, halten wir Ihre Widerrufserklärung – Ihre Angaben aus dem Formular und den Zeitpunkt des Eingangs, ohne IP-Adresse – zusätzlich in einer gegen Abruf gesperrten Datei auf unserem Server fest, damit der Zugang Ihres Widerrufs belegbar bleibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO). Diese Einträge löschen wir nach Ablauf des dritten auf den Eingang folgenden Kalenderjahres.

Immobilienbewertung / Wertermittlung

Wenn Sie über unser Bewertungsformular eine kostenlose Wertermittlung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Immobilie (z. B. Objektart, Adresse, Wohn- und Grundstücksfläche, Baujahr, Zustand), Ihren Zeithorizont sowie den von Ihnen gewählten Anlass der Bewertung (z. B. Verkaufsabsicht, Scheidung bzw. Trennung, Erbschaft bzw. Schenkung) und Ihre Kontaktdaten. Diese Angaben nutzen wir ausschließlich, um Ihre Immobilie einzuschätzen, Ihnen eine persönliche Rückmeldung zu geben und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Angaben zu einem Anlass wie Scheidung oder Erbschaft machen Sie freiwillig; sie helfen uns lediglich, Ihre Anfrage passend einzuordnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung erfolgt – wie bei den übrigen Formularen – per E-Mail über unseren Hosting-Anbieter an die zuständige Ansprechperson; zusätzlich legen wir Ihre Anfrage als Kontakt und Vorgang in unserem Kundenverwaltungssystem an (Abschnitt „Kundenverwaltung (CRM Propstack)“).

Schnelleinstieg über das Adressfeld: Auf mehreren Seiten dieser Website und in unserer Preiskarte können Sie die Anschrift Ihrer Immobilie in ein kurzes Adressfeld eingeben und direkt zum Bewertungsformular wechseln. Die Anschrift wird dabei als Teil der Seitenadresse übergeben (…/wertermittlung/?adresse=…), damit das Formular sie übernehmen kann. Sie steht damit in der Adresszeile und im Verlauf Ihres Browsers sowie – wie jede aufgerufene Adresse – in den Server-Log-Dateien unseres Hosting-Anbieters. Außerdem erfassen die auf dieser Website eingesetzten Analyse- und Werbedienste die vollständige Adresse der aufgerufenen Seite und damit auch diese Anschrift: Google auch ohne Ihre Einwilligung in der eingeschränkten Form ohne Cookies (siehe „Google Analytics 4“ und „Google Ads“), Microsoft Clarity und Meta nur mit Ihrer Einwilligung. Möchten Sie das nicht, öffnen Sie das Bewertungsformular direkt und geben die Anschrift erst dort ein.

Immobilien-Suchprofil

Auf den Seiten „Kaufen“, „Immobilie kaufen“ und „Neubauprojekte Dresden“ können Sie ein persönliches Suchprofil anlegen. Dabei übermitteln Sie uns Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie Ihre Suchkriterien (z. B. Objektart, Lage, Preis- und Flächenvorstellungen). Diese Daten speichern wir in unserem Kundenverwaltungssystem (CRM), um Sie über passende Immobilienangebote zu informieren – Anbieter, Auftragsverarbeitung und die übrigen Einzelheiten dazu stehen im Abschnitt „Kundenverwaltung (CRM Propstack)“.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Sie können Ihr Suchprofil jederzeit widerrufen und die Löschung verlangen – eine formlose Nachricht an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten genügt.

Tippgeber-Formular (Empfehlungen)

Über unsere Tippgeber-Seite können Sie uns eine Person empfehlen, die ihre Immobilie verkaufen möchte. Dabei verarbeiten wir zum einen Ihre eigenen Kontaktdaten(Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), um Ihre Empfehlung zu bearbeiten und Ihnen bei erfolgreichem Verkauf die Tippgeber-Prämie auszuzahlen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Durchführung der Tippgeber-Vereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zum anderen verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur empfohlenen Person (Name, Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie). Diese Daten verwenden wir ausschließlich für eine erste Kontaktaufnahme, um ein mögliches Interesse an unseren Leistungen zu klären. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Anbahnung eines Maklervertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte geben Sie eine Empfehlung nur ab, wenn Sie die empfohlene Person vorab informiert haben und diese mit der Weitergabe ihrer Daten sowie einer Kontaktaufnahme durch uns einverstanden ist – das bestätigen Sie im Formular. Wir informieren die empfohlene Person spätestens bei der ersten Kontaktaufnahme über die Herkunft ihrer Daten und ihre Rechte (Art. 14 DSGVO). Widerspricht die empfohlene Person der Verarbeitung oder kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir ihre Daten.

Partner-Programm (Unternehmen)

Über unsere Partner-Seite können sich Unternehmen für eine dauerhafte Zusammenarbeit anmelden. Dabei verarbeiten wir die angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten (z. B. Firma, Branche, Name und Erreichbarkeit der Ansprechperson), um die Anfrage zu bearbeiten, die Partnerschaft zu vereinbaren und im Rahmen der Zusammenarbeit Empfehlungen abzurechnen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Durchführung der Partnervereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Empfiehlt uns ein Partner später einen Eigentümer, gelten für dessen Daten die Hinweise im Abschnitt „Tippgeber-Formular" entsprechend.

Bewerbungen

Über das Formular auf unserer Karriereseite können Sie sich bei uns bewerben. Dabei verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, die gewählte Stelle und Ihre Nachricht. Die Bewerbung wird über unseren Server beim Hosting-Anbieter per E-Mail an uns zugestellt; in unser Kundenverwaltungssystem übertragen wir sie nicht. Dateien lassen sich über das Formular nicht hochladen – Unterlagen können Sie als Link in Ihrer Nachricht oder als Antwort auf die automatische Eingangsbestätigung senden, die Sie nach dem Absenden erhalten. Für Eingangsbestätigung und Missbrauchsschutz gelten im Übrigen die Hinweise im Abschnitt „Kontaktaufnahme“.

Wir verwenden Ihre Angaben und Unterlagen ausschließlich für das Bewerbungsverfahren. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Einstellung zustande, bewahren wir Ihre Bewerbung nach Abschluss des Verfahrens nur so lange auf, wie wir sie für Rückfragen und zur Abwehr etwaiger Ansprüche aus dem Verfahren benötigen (maßgeblich sind die Fristen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes), und löschen sie danach; Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommt es zu einer Einstellung, verarbeiten wir die Daten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses weiter.

Objekt- & Besichtigungsanfragen

Über die Detailseiten einzelner Immobilien können Sie eine Besichtigung oder weitere Informationen anfragen. Die dabei angegebenen Daten werden per E-Mail an die für das jeweilige Objekt zuständige Ansprechperson übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Zusätzlich legen wir Ihre Anfrage als Kontakt und als Vorgang zum angefragten Objekt in unserem Kundenverwaltungssystem an (Abschnitt „Kundenverwaltung (CRM Propstack)“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Werbe-Klick-Kennung (Google Ads)

Gelangen Sie über eine Google-Ads-Anzeige auf unsere Website, hängt Google an die Zieladresse eine Klick-Kennung an (Parameter „gclid“, „wbraid“ oder „gbraid“). Senden Sie anschließend ein Formular ab, übermitteln wir diese Kennung in der internen Benachrichtigung mit. So erkennen wir, dass Ihre Anfrage über eine Anzeige zustande kam, und können den Erfolg unserer Werbung messen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zusätzlich halten wir die Kennung zusammen mit dem Zeitpunkt des Formularabschlusses, dem Namen des Formulars und der aufgerufenen Seite in einer Datei auf unserem Server fest, um die Anzeigenerfolge später an Google Ads zurückmelden zu können. Nicht gespeichert werden dabei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre IP-Adresse – die Datei dient der Messung der Anzeige, nicht der Auswertung Ihrer Person. Wir löschen diese Einträge nach zwölf Monaten; danach sind sie für eine Rückmeldung an Google ohnehin unbrauchbar, weil Google Rückmeldungen nur bis 90 Tage nach dem Klick annimmt.

Auf Ihrem Endgerät gespeichert (Local Storage, Schlüssel „benisch-klick-id“, längstens 90 Tage) wird die Kennung nur, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diese Einwilligung wird die Kennung ausschließlich auf der zuerst aufgerufenen Seite – direkt aus der Adresszeile, ohne Speicherung auf Ihrem Endgerät – übernommen. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung über die „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß, wird der Eintrag sofort gelöscht.

Lagekarten (OpenStreetMap)

Auf einzelnen Objektseiten zeigen wir eine Lagekarte auf Basis von Kartenmaterial von OpenStreetMap. Diese Karten sind statische Bilder, die wir bereits bei der Erstellung der Website auf unserem Server erzeugen und von dort ausliefern. Beim Aufruf einer Objektseite wird dadurch keine Verbindung zu OpenStreetMap oder Dritten aufgebaut und keine IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Es handelt sich um reine Bilddateien ohne eingebettete Kartendienste.

Kartendaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende.

Adress-Vorschläge in Formularen

In einigen Formularen (z. B. Immobilienbewertung, Käufer-Check, Suchprofil) schlagen wir Ihnen während der Eingabe passende Straßen, Postleitzahlen und Orte vor. Diese Vorschläge stammen aus einem Adressverzeichnis auf unserem eigenen Server; Ihre Eingaben werden dafür ausschließlich an unseren Server gesendet und von uns nicht gespeichert (zu den technischen Protokollen des Hosting-Anbieters siehe „Server-Log-Dateien“). Es wird keine Verbindung zu Drittanbietern (etwa Google) aufgebaut und keine IP-Adresse an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer komfortablen und fehlerfreien Formulareingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Adressdaten des Verzeichnisses: Amtliche Hauskoordinaten des Freistaats Sachsen – Quelle: GeoSN, dl-de/by-2-0; Postleitzahlen- und Ortsdaten sowie Straßendaten außerhalb Sachsens: © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL 1.0), bereitgestellt über das OpenPLZ-Projekt.

Bodenrichtwert-Abfrage

Auf der Seite „Bodenrichtwerte Dresden“ können Sie den amtlichen Bodenrichtwert einer Adresse nachschlagen. Die von Ihnen eingegebene Straße, Hausnummer und – falls angegeben – Postleitzahl werden dafür ausschließlich an unseren eigenen Server gesendet und dort gegen eine lokale Datenbank aufgelöst; Ihre Eingaben werden von uns nicht gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben (zu den technischen Protokollen des Hosting-Anbieters siehe „Server-Log-Dateien“). Es wird keine Verbindung zu Drittanbietern aufgebaut und keine IP-Adresse an Dritte übertragen. Eine Anmeldung oder Kontaktdaten sind dafür nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und komfortablen Informationsangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Daten der Abfrage: Bodenrichtwertzonen der Landeshauptstadt Dresden, Amt für Geodaten und Kataster, Gutachterausschuss – dl-de/by-2-0, opendata.dresden.de, Stichtag 1. Januar 2026; Adressen: Amtliche Hauskoordinaten des Freistaats Sachsen – Quelle: GeoSN, dl-de/by-2-0. Erst wenn Sie im Ergebnis „Im Themenstadtplan öffnen“ (bzw. „Lage im Themenstadtplan ansehen“) anklicken, rufen Sie eine Seite der Landeshauptstadt Dresden auf. Dabei werden Ihre IP-Adresse und – als Teil der Link-Adresse, damit die Karte an der richtigen Stelle öffnet – die abgefragte Straße und Hausnummer an deren Server übertragen. Für die Verarbeitung im Themenstadtplan ist die Landeshauptstadt Dresden verantwortlich.

Interaktive Karten

An vier Stellen binden wir interaktive Karten ein: auf der Seite „Preiskarte Dresden" eine 3D-Karte der Immobilienpreise, auf der Seite „Kontakt" eine Karte mit unserem Bürostandort, auf den Angebots-Detailseiten unter „Kaufen" eine Lagekarte zur Umgebung der jeweiligen Immobilie und auf der Seite „Mietspiegel Dresden" die Wohnlagenkarte der Landeshauptstadt Dresden. Alle vier werden erst geladen, nachdem Sie dem Laden externer Inhalte ausdrücklich zugestimmt haben (Klick auf „Preiskarte laden", „Interaktive Karte laden", „Wohnlagenkarte laden" bzw. „Externe Inhalte erlauben"). Bis dahin sehen Sie nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server ausgeliefert wird. Erst nach Ihrer Zustimmung werden externe Dienste eingebunden, wobei jeweils Ihre IP-Adresse übertragen wird:

Kartenhintergrund (Preiskarte, Kontakt, Angebots-Detailseiten):OpenFreeMap (OpenMapTiles/OpenStreetMap-Daten) – ein nicht-kommerzieller Kartendienst ohne Tracking und ohne API-Schlüssel. Adresssuche (nur Preiskarte): Photon, ein Geocoding-Dienst der Komoot GmbH (Deutschland/EU) auf Basis von OpenStreetMap-Daten; übertragen wird dabei Ihre Sucheingabe. Diese Karten setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse-Werkzeuge.

Wohnlagenkarte (nur „Mietspiegel Dresden"): Themenstadtplan der Landeshauptstadt Dresden (stadtplan.dresden.de), betrieben vom Amt für Geodaten und Kataster. Die Karte wird als eingebettetes Fenster geladen; dabei werden Ihre IP-Adresse und die technischen Angaben Ihres Browsers an die Landeshauptstadt Dresden übertragen. Die Anwendung setzt eigene, technisch notwendige Sitzungs-Cookies (ASP.NET_SessionId, cardo3SessionGuid, ARRAffinityTSP). Geben Sie über dem Kartenfenster freiwillig eine Straße und Hausnummer ein, wird diese Adresse als Teil der Kartenadresse ebenfalls an stadtplan.dresden.de übertragen, damit die Karte dort an dieser Stelle öffnet – bei uns wird sie nicht gespeichert. Für die Verarbeitung innerhalb des Themenstadtplans ist die Landeshauptstadt Dresden verantwortlich; es gelten deren Datenschutzhinweise.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen.

Daten- und Kartenquellen der Preiskarte: Stadtteilgrenzen der Landeshauptstadt Dresden (dl-de/by-2-0, opendata.dresden.de) · Bodenrichtwerte und amtliche 3D-Gebäudemodelle: GeoSN, dl-de/by-2-0 · Karten- und Adressdaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL).

3D-Rundgänge (Matterport)

Auf Angebots-Detailseiten unter „Kaufen“ kann ein virtueller 3D-Rundgang durch die Immobilie eingebunden sein. Er soll Ihnen einen ersten Eindruck der Räume ermöglichen, ohne dass Sie dafür vor Ort sein müssen. Sofern eine Detailseite einen solchen Rundgang anbietet, ist dessen Anbieter:

Ein solcher Rundgang wird erst geladen, nachdem Sie dem Laden externer Inhalte ausdrücklich zugestimmt haben – über die Schaltfläche „3D-Rundgang laden“ auf der jeweiligen Seite oder über die Kategorie „Externe Inhalte“ im Cookie-Banner. Bis dahin sehen Sie nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server ausgeliefert wird; eine Verbindung zu Matterport besteht dann nicht.

Nach Ihrer Zustimmung wird der Rundgang als eingebettetes Fenster von my.matterport.com geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und die technischen Angaben Ihres Browsers an Matterport übertragen. Matterport kann dabei Cookies setzen und Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers ablegen, unter anderem um die Darstellung des Rundgangs zu steuern und dessen Nutzung auszuwerten. Auf die Verarbeitung durch Matterport haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen; der Rundgang wird dann nicht mehr geladen.

Übermittlung in die USA: Matterport verarbeitet Daten auch in den Vereinigten Staaten. Grundlage der Übermittlung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Laden des Rundgangs erteilen. Ein Datenschutzniveau, das dem europäischen entspricht, lässt sich in den USA nicht in jedem Fall gewährleisten; insbesondere ist ein Zugriff durch US-Behörden nicht auszuschließen. Einzelheiten zur Verarbeitung durch Matterport finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matterport.

Einwilligung & Cookie-Banner

Was über das technisch Notwendige hinaus geschehen darf, entscheiden Sie im Cookie-Banner. Microsoft Clarity, den Meta-Pixel und externe Inhalte wie interaktive Karten laden wir erst nach Ihrer Einwilligung; auch Google Analytics und Google Ads setzen Cookies erst, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Unabhängig von Ihrer Entscheidung geschehen zwei Dinge: Der Google Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf geladen, und Google Analytics sowie Google Ads senden ohne Ihre Einwilligung eingeschränkte Messdaten ohne Cookies an Google. Google nennt dieses Verfahren „Einwilligungsmodus“ (Consent Mode); wir nutzen die „erweiterte Implementierung“. Was dabei übertragen wird und worauf es sich stützt, steht in den Abschnitten „Google Tag Manager“, „Google Analytics 4“ und „Google Ads“.

Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel benisch-consent-v2) – damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Zusätzlich protokollieren wir die Entscheidung auf unserem Server, um sie nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dabei speichern wir keine IP-Adresse, sondern nur eine zufällig erzeugte Kennung, den Zeitpunkt, die gewählten Kategorien und die Version der Einwilligungsabfrage; diese Einträge löschen wir monatsweise nach 36 Monaten. Damit das Protokoll nicht massenhaft befüllt werden kann, zählt unser Server die Einträge je Absender in einer Zähldatei, die statt der IP-Adresse einen daraus gebildeten Hashwert trägt (pseudonymisiert); Zähldateien, die älter als 24 Stunden sind, löscht unser Server bei der nächsten protokollierten Entscheidung automatisch.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Beim Widerruf melden wir Google sofort den Zustand „nicht eingewilligt“, stoppen die Übermittlung des Meta-Pixels und löschen die Cookies, die Google Analytics, Google Ads, Meta und Microsoft Clarity auf unserer Domain gesetzt haben. Microsoft Clarity kann auf der gerade geöffneten Seite noch weiterlaufen und wird ab dem nächsten Seitenaufruf nicht mehr geladen. Interaktive Karten und 3D-Rundgänge entfernen wir sofort; bereits angezeigte Instagram-Beiträge bleiben bis zum Verlassen der Seite sichtbar. Google Analytics und Google Ads senden danach wieder nur die eingeschränkten Messdaten ohne Cookies.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir die unten genannten Dienste verwalten und auslösen. Er selbst setzt keine Cookies.

Der Tag Manager wird kurz nach dem Laden jeder Seite geladen – unabhängig davon, ob und wie Sie im Cookie-Banner entschieden haben; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Gemeinsam mit dem Aufruf übermitteln wir Google Ihren Einwilligungsstatus. Solange Sie nicht eingewilligt haben, lädt der Tag Manager weder Microsoft Clarity noch den Meta-Pixel; das Google-Tag für Google Analytics und Google Ads läuft dagegen in eingeschränkter Form ohne Cookies (Einzelheiten unter „Google Analytics 4“ und „Google Ads“). Rechtsgrundlage für das Laden des Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch einheitlichen Verwaltung dieser Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wir werten damit aus, wie unsere Website genutzt wird – etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange Besucher bleiben –, um unser Angebot zu verbessern.

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ setzt Google Analytics Cookies und vergibt eine pseudonyme Kennung, sodass Seitenaufrufe und wiederholte Besuche einander zugeordnet werden können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ohne Ihre Einwilligung – auch solange Sie im Cookie-Banner noch nichts gewählt haben – sendet Google Analytics bei jedem Seitenaufruf eingeschränkte Meldungen an Google, ohne Cookies zu setzen oder zu lesen. Sie enthalten insbesondere den Zeitpunkt, die vollständige Adresse und den Titel der aufgerufenen Seite samt angehängter Parameter (etwa einer Werbe-Klick-Kennung wie „gclid“ oder einer Anschrift aus dem Schnelleinstieg zur Immobilienbewertung), die zuvor besuchte Seite, technische Angaben zu Browser und Gerät wie Spracheinstellung und Bildschirmauflösung, Ihren Einwilligungsstatus und eine Zufallszahl, die bei jedem Seitenaufruf neu gebildet wird. Das Google-Tag sendet diese Meldungen an die Messserver von Google Analytics und zugleich an die Werbe-Messsysteme von Google (pagead2.googlesyndication.com), dorthin ohne Werbe-Klick-Kennung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer Reichweitenmessung unserer Website und an der Erfolgsmessung unserer Werbung, jeweils ohne Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre IP-Adresse verwendet Google Analytics bei Zugriffen aus der EU nach Angaben von Google nur, um daraus den ungefähren Standort abzuleiten, und verwirft sie danach; einzelne IP-Adressen werden nicht gespeichert. Wir haben die Erfassung detaillierter Standort- und Gerätedaten aktiviert: Google Analytics leitet dabei unter anderem die Stadt ab und erfasst genauere Angaben zu Browser- und Betriebssystemversion, Gerätehersteller, Gerätemodell und Bildschirmauflösung.

Außerdem haben wir Google Signale und die Erfassung von Nutzern bereitgestellter Daten einschließlich der automatischen Erkennung aktiviert. Mit Google Signalen kann Google Nutzungsdaten mit den Konten angemeldeter Google-Nutzer verknüpfen, die personalisierte Werbung erlaubt haben, und so geräteübergreifende Auswertungen erstellen. Bei der automatischen Erkennung kann das Google-Tag Angaben wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erkennen, die Sie in ein Formular eingeben, und sie als Hashwert (SHA-256) an Google übermitteln, damit Google sie mit eigenen Daten abgleichen und die Messung genauer machen kann. Beide Funktionen nutzt Google Analytics nur, wenn Sie eingewilligt haben; Google Signale sammelt nach den Angaben von Google nur Daten, wenn die Einwilligung für Werbe-Cookies erteilt ist, und dieses Signal senden wir nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“.

Empfänger ist Google Ireland Limited; eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist möglich. Diese stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist, ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die in unserem Analytics-Konto gespeicherten Nutzungsdaten löschen wir nach 14 Monaten. Wie Google Daten von Websites wie unserer verwendet, erklärt Google unter business.safety.google/privacy.

Microsoft Clarity

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity hält den Verlauf Ihres Besuchs fest – Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und Seitenwechsel – und fasst diese Verläufe zu Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zusammen. Wir erkennen daran, an welcher Stelle einer Seite Besucher nicht weiterkommen, und verbessern die Seite entsprechend.

Was dabei nicht erfasst wird: Ihre Eingaben in unsere Formulare – Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle Angaben zu Ihrer Immobilie – werden bereits in Ihrem Browser unkenntlich gemacht und erreichen Microsoft nicht im Klartext. Dasselbe gilt für die Adressvorschläge, die Ihnen unsere Formulare während der Eingabe anzeigen. Tastatureingaben zeichnet Clarity nicht auf. Nicht unkenntlich gemacht wird dagegen die Adresse der aufgerufenen Seite: Clarity erfasst sie vollständig, samt angehängter Parameter. Haben Sie die Anschrift Ihrer Immobilie über den Schnelleinstieg zur Bewertung eingegeben, steht sie in dieser Seitenadresse und erreicht Microsoft damit im Klartext (Abschnitt „Immobilienbewertung“).

Clarity setzt Cookies (unter anderem „_clck“ und „_clsk“) und legt Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers ab, um die Seitenaufrufe einer Sitzung einander zuzuordnen. Erhoben werden außerdem Ihre gekürzte IP-Adresse, Gerät, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße, ungefährer Standort auf Länder-/Regionsebene und die aufgerufenen Seiten. Empfänger ist Microsoft; eine Übermittlung in die USA an die Microsoft Corporation ist möglich. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist, ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Anders als bei den übrigen hier genannten Dienstleistern verarbeitet Microsoft diese Daten nicht in unserem Auftrag: Nach den Nutzungsbedingungen von Clarity sind Microsoft und wir jeweils eigenständig Verantwortliche, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung besteht dafür nicht. Microsoft verwendet die Daten deshalb auch für eigene Zwecke, unter anderem zur Bildung von Nutzungsprofilen für Werbung. Nach den Angaben von Microsoft (Stand September 2026) hält Clarity Sitzungsaufzeichnungen 30 Tage lang vor, als Favorit markierte Aufzeichnungen und eine zufällige Stichprobe bis zu neun Monate; Heatmaps und Klickdaten stehen bis zu neun Monate zur Verfügung. Außerhalb von Clarity speichern wir keine Aufzeichnungen. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir die Clarity-Cookies, die auf unserer Domain gesetzt wurden; auf der gerade geöffneten Seite kann Clarity bis zum Verlassen der Seite weiterlaufen und dabei sein Sitzungs-Cookie erneut setzen, ab dem nächsten Seitenaufruf wird es nicht mehr geladen. Cookies auf Domains von Microsoft und Einträge im Speicher Ihres Browsers können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Google Ads – Conversion-Messung & Remarketing

Wir nutzen Google Ads der Google Ireland Limited. Damit messen wir, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und können Ihnen – mit Ihrer Einwilligung – auf anderen Websites Anzeigen von uns ausspielen.

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ werden Cookies gesetzt, die Ihren Browser wiedererkennen und einen Anzeigenklick einer späteren Anfrage zuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen und können Sie darüber nicht persönlich identifizieren.

Ohne Ihre Einwilligung setzt Google Ads keine Cookies. Seitenaufrufe meldet das Google-Tag trotzdem in eingeschränkter Form ohne Cookies auch an die Werbe-Messsysteme von Google (Abschnitt „Google Analytics 4“). Senden Sie ein Formular mit einem Verkaufs- oder Bewertungsanliegen ab, meldet Google Ads außerdem den Abschluss: Auf der Bestätigungsseite geht eine Meldung ohne Cookies an Google – mit der Adresse dieser Seite (aus ihr geht hervor, welches Formular Sie abgesendet haben), der zuvor aufgerufenen Seite (kamen Sie über den Schnelleinstieg zur Bewertung, steht darin Ihre Anschrift), Ihrem Einwilligungsstatus und technischen Angaben Ihres Browsers. Eine Werbe-Klick-Kennung lassen wir dabei unkenntlich machen. Ihre IP-Adresse verwendet Google Ads nach eigenen Angaben nur, um daraus das Land abzuleiten, und löscht sie sofort. Wie lange Google die übrigen Daten speichert, richtet sich nach den Aufbewahrungsfristen von Google. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Drittlandübermittlung und zu den Hinweisen von Google gilt das oben zu Google Analytics Gesagte.

Unabhängig von unserem Cookie-Banner können Sie personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.

Meta-Pixel (Facebook & Instagram)

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland ein. Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram und können Besucher unserer Website dort erneut ansprechen. Der Pixel setzt Cookies und übermittelt Angaben zu Ihrem Besuch an Meta, darunter die Adresse der aufgerufenen Seite. Zusammen mit dem Pixel lädt der Tag Manager einen Hilfsbaustein von Meta für die sogenannte Conversions API („Parameter Builder“), den Ihr Browser von einem Server der Amazon Web Services in den USA abruft – dabei wird Ihre IP-Adresse dorthin übertragen; er bereitet die Kennungen des Pixels in den Cookies „_fbp“ und „_fbc“ auf, mit denen Meta Besuche und Anzeigenklicks zuordnet. Beides geschieht nur nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); ohne sie wird der Pixel nicht geladen.

Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und deren Übermittlung an Meta sind wir mit Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Grundlage ist die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit („Controller Addendum“), abrufbar unter facebook.com/legal/controller_addendum. Danach sind wir insbesondere für die Erfüllung der Informationspflichten hinsichtlich der Datenerhebung auf unserer Website und für die datenschutzrechtlich sichere Einbindung des Pixels verantwortlich; Meta ist für die anschließende Verarbeitung der Daten und die Wahrung der Betroffenenrechte in Bezug auf die bei Meta gespeicherten Daten verantwortlich. Ihre Betroffenenrechte können Sie sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen; hinsichtlich der Verarbeitung nach der Übermittlung wenden Sie sich am besten direkt an Meta.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem die Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Für den Abruf des Hilfsbausteins aus den USA ist Grundlage Ihre Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO); ein dem europäischen vergleichbares Datenschutzniveau lässt sich dort nicht in jedem Fall gewährleisten. Wie lange Meta die Daten speichert, richtet sich nach den Aufbewahrungsfristen von Meta. Ihre Werbepräferenzen können Sie in Ihrem Meta-Konto verwalten.

Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website ausschließlich lokal auf unserem Server gespeicherte Schriftdateien (Schriftart „Inter“). Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa zu Google Fonts); Ihre IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übertragen.

Eingebundene Inhalte von Instagram (Meta)

Auf einzelnen Seiten können wir Beiträge aus unserem Instagram-Profil einbinden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Diese Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Einwilligungs-Banner ausdrücklich zugestimmt haben („Externe Inhalte erlauben“). Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt, wobei unter anderem Ihre IP-Adresse an Meta übertragen wird. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Instagram-Inhalte geladen und keine Daten an Meta übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Eine Datenübermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage einer etwaigen Drittlandübermittlung ist zudem Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Social-Media-Präsenzen

Wir sind mit eigenen Profilen in sozialen Netzwerken vertreten (unter anderem Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube) und verlinken in unserem Internetauftritt auf diese Profile. Erst wenn Sie einen dieser Links aktiv anklicken, werden Sie auf die Seiten des jeweiligen Anbieters weitergeleitet und es werden Daten an diesen übertragen. Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen selbst sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Widerruf Ihrer Einwilligung: Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Aktualität & Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen.

Stand: September 2026